Wie informieren wir alle Mitglieder unseres Vereins?

Schreibt im SPOFERAN Clubmanager eine interne Nachricht und wählt die Mitgliederlisten aus, die sie erhalten sollen. Die Nachricht geht per E-Mail und Push-Benachrichtigung an die Mitglieder und ist zusätzlich in der SPOFERAN App abrufbar.

Was kostet die Mitgliederkommunikation im SPOFERAN Clubmanager?

Nachrichten an Mitglieder per E-Mail und Push-Benachrichtigung sind im kostenlosen Paket Clubmanager FREE enthalten. Das Kontaktformular mit Anfragenverwaltung und eigener E-Mail-Adresse ist ab dem Paket SILVER verfügbar.

Können wir nur einzelne Abteilungen oder Gruppen anschreiben?

Ja, für jede Abteilung steht automatisch eine Mitgliederliste bereit. Darüber hinaus legt ihr eigene Listen an, zum Beispiel für alle Trainer:innen oder alle Mitglieder mit einer bestimmten Angabe.

Wo finden Mitglieder die Nachrichten des Vereins?

Mitglieder erhalten Nachrichten per E-Mail und Push-Benachrichtigung und finden sie jederzeit auf ihrer Mitgliedsseite in der SPOFERAN App.

Wer kann Kontaktanfragen im SPOFERAN Clubmanager beantworten?

Alle Mitglieder, deren Position die Berechtigung „Kontaktanfragen verwalten“ hat. Ihnen könnt ihr einzelne Anfragen gezielt zuweisen.

Was passiert mit E-Mails an die SPOFERAN Adresse unseres Vereins?

E-Mails an eure Adresse im Format verein@clubs.spoferan.com landen als Anfrage im SPOFERAN Clubmanager und werden dort wie Anfragen aus dem Kontaktformular bearbeitet.

Vereinskommunikation per Push, E-Mail und SPOFERAN App

Informiert Mitglieder per Push und E-Mail, erreicht gezielt einzelne Abteilungen und beantwortet Anfragen aus dem Kontaktformular eurer Vereinsseite.

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Interne Nachrichten

Mitglieder per Push-Benachrichtigung und E-Mail informieren

Schreibt Nachrichten an eure Mitglieder direkt im SPOFERAN Clubmanager, etwa zu neuen Trainingszeiten, zur Jahreshauptversammlung oder zum Vereinsfest. Auf Wunsch geht die Nachricht sofort per E-Mail und Push-Benachrichtigung an alle Empfänger:innen.
Über Mitgliederlisten entscheidet ihr, wer die Nachricht erhält: der ganze Verein, eine Abteilung oder eine eigene Liste, zum Beispiel alle Übungsleiter:innen. So spart ihr euch Serienmails aus dem privaten Postfach und unübersichtliche Messenger-Gruppen.

Versand per E-Mail und Push-Benachrichtigung
Empfängerauswahl über Mitgliederlisten
Editor für Texte mit Bildern und Links

SPOFERAN App

Alle Vereinsnachrichten jederzeit in der SPOFERAN App

Jede Nachricht erscheint zusätzlich auf der Mitgliedsseite in der SPOFERAN App. So lesen eure Mitglieder wichtige Infos auch Wochen später noch nach, ohne im E-Mail-Postfach suchen zu müssen. Sind sie in mehreren Vereinen aktiv, finden sie die Nachrichten aller Vereine in derselben App.
Formulare, Anträge oder die Hallenordnung stellt ihr als Dateien direkt auf den Mitgliedsseiten zum Download bereit. Bei Fragen zu ihrer Position kontaktieren Mitglieder die zuständige Ansprechperson direkt aus der App.

Kontaktformular

Ein Kontaktformular für eure Vereinsseite

Interessierte, Eltern, Sponsoren und Mitglieder erreichen euch über das Kontaktformular auf eurer Vereinsseite im SPOFERAN Sportnetzwerk. Dabei geben sie direkt an, ob es sich um eine Frage, ein Problem oder Feedback handelt.
Eine private E-Mail-Adresse müsst ihr dafür nicht veröffentlichen, denn alle Anfragen landen gesammelt im SPOFERAN Clubmanager.

Anfragenverwaltung

Alle Anfragen und E-Mails an einem Ort bearbeiten

Im SPOFERAN Clubmanager seht ihr alle Kontaktanfragen mit ihrem Status und weist sie der zuständigen Person in eurem Verein zu. Interne Notizen helfen bei der Abstimmung, beantwortet wird die Anfrage per E-Mail.
Zusätzlich erhält euer Verein eine eigene E-Mail-Adresse im Format verein@clubs.spoferan.com. E-Mails an diese Adresse landen ebenfalls als Anfrage im SPOFERAN Clubmanager, sodass kein Anliegen in einem privaten Postfach untergeht.

Status und Zuständigkeit für jede Anfrage
Interne Notizen für euer Vereinsteam
Eigene E-Mail-Adresse für euren Verein

Pakete und Preise

Mitgliederkommunikation

Kostenlos im Paket FREE

Mitglieder per Push-Benachrichtigung und E-Mail gezielt informieren, ganz nach Abteilung oder Mitgliederliste.

Senden von Push-Benachrichtigung und E-Mails an Mitglieder
Einsicht von Nachrichten direkt über die Vereinsapp
Austauschmöglichkeiten für Mitglieder im Community-Bereich

Kontaktformular mit Anfragenübersicht

Ab Paket SILVER59 € / Monat

Kontaktformular und eigene Vereins-E-Mail-Adresse mit allen Anfragen an einem Ort.

Benutzerfreundliches Kontaktformular
Empfang von E-Mails direkt im SPOFERAN Clubmanager
Transparentes Bearbeitungssystem für Anfragen

zzgl. MwSt.

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Häufige Fragen

Wie informieren wir alle Mitglieder unseres Vereins?: Schreibt im SPOFERAN Clubmanager eine interne Nachricht und wählt die Mitgliederlisten aus, die sie erhalten sollen. Die Nachricht geht per E-Mail und Push-Benachrichtigung an die Mitglieder und ist zusätzlich in der SPOFERAN App abrufbar.
Was kostet die Mitgliederkommunikation im SPOFERAN Clubmanager?: Nachrichten an Mitglieder per E-Mail und Push-Benachrichtigung sind im kostenlosen Paket Clubmanager FREE enthalten. Das Kontaktformular mit Anfragenverwaltung und eigener E-Mail-Adresse ist ab dem Paket SILVER verfügbar.
Können wir nur einzelne Abteilungen oder Gruppen anschreiben?: Ja, für jede Abteilung steht automatisch eine Mitgliederliste bereit. Darüber hinaus legt ihr eigene Listen an, zum Beispiel für alle Trainer:innen oder alle Mitglieder mit einer bestimmten Angabe.
Wo finden Mitglieder die Nachrichten des Vereins?: Mitglieder erhalten Nachrichten per E-Mail und Push-Benachrichtigung und finden sie jederzeit auf ihrer Mitgliedsseite in der SPOFERAN App.
Wer kann Kontaktanfragen im SPOFERAN Clubmanager beantworten?: Alle Mitglieder, deren Position die Berechtigung „Kontaktanfragen verwalten“ hat. Ihnen könnt ihr einzelne Anfragen gezielt zuweisen.
Was passiert mit E-Mails an die SPOFERAN Adresse unseres Vereins?: E-Mails an eure Adresse im Format verein@clubs.spoferan.com landen als Anfrage im SPOFERAN Clubmanager und werden dort wie Anfragen aus dem Kontaktformular bearbeitet.