resultastic

Teilnehmer:innen per E-Mail, Push und Live-Ticker informieren

Erreicht eure Teilnehmer:innen per News, E-Mail und Push-Benachrichtigung, informiert am Eventtag per Live-Ticker und beantwortet Fragen im eigenen Ticketsystem.

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Kommunikation mit Teilnehmer:innen

Eventnews

Ein News-Feed direkt auf eurer Eventseite

Haltet Teilnehmer:innen und Interessent:innen über einen News-Feed auf eurer Eventseite auf dem Laufenden, von der Öffnung der Anmeldung bis zur Abholung der Startunterlagen. Beiträge mit Fotos und Links erstellt ihr ohne IT-Kenntnisse in resultastic und plant sie bei Bedarf für einen späteren Zeitpunkt.
Ihr entscheidet, ob ein Beitrag öffentlich oder nur für eure Teilnehmer:innen sichtbar ist. Eure Leser:innen kommentieren die Beiträge und tauschen sich darüber aus.
  • Beiträge mit Fotos und Links
  • Zeitgesteuerte Veröffentlichung
  • Öffentlich oder nur für Teilnehmer:innen
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E-Mail und Push-Benachrichtigung

Alle Teilnehmer:innen per E-Mail erreichen, ohne eigenen Newsletter

Mit den Eventnews Premium verschickt ihr eure Beiträge zusätzlich per E-Mail und Push-Benachrichtigung, an alle Teilnehmer:innen oder nur an eine Teilnehmerliste, etwa alle Starter:innen im Halbmarathon. So erfahren alle rechtzeitig von einer geänderten Startzeit oder der Abholung der Startunterlagen.
Ihr spart euch Serienmails aus dem eigenen Postfach und riskiert nicht, dass euer E-Mail-Account wegen Massenmails auf einer Blacklist landet.
  • Versand per E-Mail und Push-Benachrichtigung
  • An alle Teilnehmer:innen oder eine Teilnehmerliste
  • Kein Spam-Risiko für euer eigenes Postfach

Live-Ticker

Live-Ticker für Echtzeit-Infos am Eventtag

Informiert Teilnehmer:innen, Helfer:innen und Zuschauer:innen während des Events über Startzeiten, Streckenänderungen oder das Wetter. Wichtige Hinweise hebt ihr als Warnung hervor.
Jede Ticker-Nachricht geht per Push-Benachrichtigung an eure Teilnehmer:innen, euer Eventteam und alle, die eurem Event folgen, und erscheint auf einer eigenen Live-Seite eurer Eventseite.
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Supportanfragen inklusive

Alle Fragen zu eurem Event an einem Ort

Teilnehmer:innen und Interessent:innen stellen ihre Fragen über das Kontaktformular eurer Eventseite. In resultastic seht ihr alle Anfragen mit ihrem Status und beantwortet sie per E-Mail, gemeinsam mit den Personen aus eurem Team, die ihr dafür freischaltet.
Zusätzlich erhaltet ihr eine eigene Adresse im Format veranstaltung@events.spoferan.com, über die ihr auch normale E-Mails direkt in resultastic empfangt.
  • Ticketsystem mit Status für jede Anfrage
  • Beantwortung durch freigeschaltete Teammitglieder
  • Eigene E-Mail-Adresse für euer Event
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Automatisch inklusive

Automatische E-Mails rund um die Teilnahme

Viele Nachrichten an eure Teilnehmer:innen müsst ihr gar nicht selbst schreiben. Anmeldebestätigungen, Hinweise bei Änderungen und Stornierungen, Erinnerungen vor dem Start und die Benachrichtigung über das eigene Ergebnis verschickt SPOFERAN automatisch.

Leistungen und Preise

News-Feed, Live-Ticker und Supportanfragen an einem Ort. Mit Premium zusätzlich per E-Mail und Push-Benachrichtigung.

Veranstaltungsnews Basic

Inklusive

Ihr erhaltet auf eurer Eventseite einen einzigartigen News-Feed über den ihr die Teilnehmer:innen und Interessent:innen über Neuigkeiten des Events auf dem Laufenden halten könnt. Diese können dabei eure Beiträge kommentieren und sich so mit anderen Teilnehmer:innen und Interessent:innen über das Event austauschen.

Die Veranstaltungsnews könnt ihr dabei ganz einfach über resultastic ohne IT-Kenntnisse erstellen und bei Bedarf zeitlich planen. Mit Fotos und Links werden eure News zudem besonders ansprechend und effektiv.

Veranstaltungsnews Premium

0,05 € / Teilnehmer:in

Zusätzlich zu den Möglichkeiten der Veranstaltungsnews Basic erhaltet ihr mit dieser Premium-Funktion die Möglichkeit, eure Benachrichtigungen auch per E-Mail und per Push-Benachrichtigung zu versenden. Wichtige Nachrichten gehen dadurch nicht unter und werden euren Teilnehmer:innen sofort angezeigt.

Ihr erspart euch damit nicht nur umständliche und zeitaufwendigere E-Mails an die Teilnehmer:innen, sondern lauft zudem nicht Gefahr, dass euer E-Mail-Account wegen Massenmails auf einer Blacklist landet und eure Mails im Spam-Ordner der Teilnehmer:innen nicht gelesen werden.

Live-Ticker

0,05 € / Teilnehmer:in

Mit dem Live-Ticker könnt ihr eure Teilnehmer:innen, Teammitglieder und Zuschauer:innen während des Events mit aktuellen Informationen versorgen und diese so bspw. über den aktuellen Zeitplan oder über wichtige Ankündigungen in Echtzeit informieren.

Erstellte Ticker-Nachrichten werden dabei automatisch per Push-Benachrichtigungen an die Empfänger zugestellt und auf einer eigenen „Live“-Seite direkt auf der Eventseite veröffentlicht. Dadurch sind alle beteiligten Personen eures Events stets auf dem Laufenden der aktuellen Geschehnisse am Veranstaltungstag.

Supportanfragen für Teilnehmer:innen

Inklusive

Teilnehmer:innen und Interessent:innen haben die Möglichkeit euch sehr einfach und unkompliziert über ein Support-Ticket-System zu eurem Event Fragen zu stellen oder Probleme zu erläutern. In einer benutzerfreundlichen Übersicht könnt ihr sowie eure ausgewählten Teammitglieder diese Anfrage jederzeit einsehen, verwalten und per E-Mail beantworten.

Zudem erhaltet ihr eure eigene Alias-E-Mail-Adresse im Format veranstaltung@events.spoferan.com, über die ihr auch normale E-Mails direkt in resultastic empfangen und verwalten könnt.

zzgl. MwSt.

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Häufige Fragen

Wie informieren wir alle Teilnehmer:innen unseres Events?
Veröffentlicht einen Beitrag im News-Feed eurer Eventseite. Mit den Eventnews Premium geht er zusätzlich per E-Mail und Push-Benachrichtigung an alle Teilnehmer:innen oder an eine ausgewählte Teilnehmerliste.
Was ist im Basis-Umfang enthalten?
Der News-Feed auf der Eventseite, das Ticketsystem für Supportanfragen und die automatischen E-Mails rund um die Teilnahme sind für jedes Event kostenlos enthalten. Den Versand per E-Mail und Push sowie den Live-Ticker bucht ihr bei Bedarf dazu.
Was ist ein Live-Ticker bei einem Sportevent?
Ein Live-Ticker liefert am Eventtag kurze Nachrichten in Echtzeit, etwa zu Startzeiten, Streckenänderungen oder Wetterwarnungen. In resultastic erscheinen sie auf einer Live-Seite eurer Eventseite und gehen per Push-Benachrichtigung an Teilnehmer:innen, Team und Fans.
Können wir nur die Teilnehmer:innen eines Wettbewerbs anschreiben?
Ja, beim Versand per E-Mail und Push wählt ihr eine Teilnehmerliste aus, zum Beispiel alle Starter:innen über 10 Kilometer.
Können mehrere Teammitglieder Supportanfragen beantworten?
Ja, ihr legt fest, welche Personen aus eurem Eventteam die Anfragen einsehen und beantworten können.

Weitere Funktionen

Event Radar

Den passenden Termin für euer Event finden und Überschneidungen mit anderen Sportevents in eurer Region vermeiden.

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Einsatzplanung von Helfer:innen

Helfer:innen einladen und Aufgaben zuweisen. Mit Premium inklusive Helferlisten, Einsatzzeiten und Stellenbörse.

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SEO-optimierte Eventseite

Eure Event-Website ohne IT-Kenntnisse, mit automatischer Ausschreibung als PDF und direkt im SPOFERAN-Wettkampfkalender.

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Check-In per QR-Code

Startunterlagen am Eventtag ohne Wartezeiten ausgeben.

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